“기업하기 좋고, 기업을 사랑하는 군민이 있는 고성으로 오십시오!” 고성군에서는 기업인의 불편을 해소하고 기업규제 개선을 위하여 공장설립 신 청부터 등록까지 온라인으로 처리할 수 있도록 업그레이드된 공장설립 온라인 지원시스템(FEMIS)을 지난 1일부터 도입, 운영하고 있다. 군은 기능이 강화된 FEMIS는 기존 공장설립관리정보망을 공무원 등 공급자 중심에서 고객인 민원인, 기업인 등 수요자 중심으로 개편해 기업인의 편의를 도모할 수 있게 되었다.
FEMIS 시스템은 민원인이 공장설립을 위해 인·허가 기관인 군청을 직접 방문하지 않고도 홈페이지(www.femis.go.kr)에 접속하여 사무실에서도 신청이 가능함은 물론 민원처리 상황도 실시간으로 확인할 수 있어 활용도가 높을 것으로 전망된다.
또한 무방문, 무서류 온라인 신청 서비스 제공으로 민원인의 비용절감 및 고객중심 행정 실천에 의한 만족도를 높여 행정의 신뢰도 향상에도 기여할 것으로 기대하고 있다. 고성군 관계자는 “FEMIS 시스템 구축으로 공장설립승인, 창업사업계획승인 등 다양한 민원을 온라인으로 신청 처리할 수 있어 공장설립과 창업 활성화를 통해 지역경제 활력과 일자리 창출에 큰 보탬이 될 것”이라고 말했다. |