동고성농협, CS평가 전국 1위 수상

동고성농협(조합장 박열)은 지난 10월5일~11월5일 한 달간 실시한 고객친절도평가 고객만족서비스컨설팅(CS평가) 제7차 평가에서

동고성농협은 조합원에 대한 봉사정신을 통해 조합원 실익사업을 위해 불철주야 노력해 오면서 농협을 방문하는 조합원 및 고객들에게 가족처럼 모시자는 조합장의 의지하에 전 직원이 단결해왔다.

이들은 고객들에게 편안하고 따뜻한 사무실 분위기에 맞춰 친절한 고객응대를 실시한 결과 전국 1위를 수상하게 됐다며 기뻐했다.

또한 동고성농협(본점) 박정남 과장대리는 고객에 대한 상품 안내시 밝은 미소와 부드럽고 공손한 말로 고객에게 가장 적합한 상품을 비교, 안내하는 등 상품 세일즈에 적극적인 모습을 보여 우수 직원으로 선정됐다.

한편 박열 조합장은 이번 결과에 만족하지 않고 올해 마지막 남은 8차 평가 및 내년에도 계속 조합원 및 고객들에게 가족처럼 따뜻하고 친절한 응대로 전국 최고의 농협을 만드는 데 최선을 다하겠다고 말했다.