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동고성농협(조합장 박열)은 지난 10월5일~11월5일 한달간 실시한 고객친절도평가인 고객만족서비스컨설팅(CS평가) 제7차 평가에서 전국 2천977개 농협중 서 1위를 차지하는 영광을 안았다.
동고성농협은 조합원에 대한 봉사정신을 통해 조합원 실익사업을 위해 불철주야 노력해 오면서 농협을 방문하는 조합원및 고객들에게 가족처럼 모시자는 조합장의 의지하에 전직원이 일심해왔다.
이들은 고객들에게 편안하고 따뜻한 사무실 분위기에 맞쳐 친절한 고객응대를 실시한 결과 전국 1위를 수상케 됐다며 기쁘했다.
또한 동고성농협(본점) 박정남 과장대리는 고객에 대한 상품 안내시 밝고 환한 미소와 부드럽고 공손한 말로 고객에게 가장 적합한 상품을 비교 안내하는 등 상품 세일즈에 적극적인 모습을 보여 우수직원으로 선정됐다.
한편 박열조합장은 이번 결과에 만족하지 않고 올해 마지막 남은 8차평가및 내년에도 계속 조합원및 고객들에게 가족처럼 따뜻하고 친절한 응대로 전국 최고의 농협을 만드는데 최선을 다하겠다고 말했다.
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입력 : 2007년 11월 14일 
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