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| ⓒ 고성신문 |
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고성군은 지난달 28일 군청 열린민원과에서 저연차 민원담당공무원들과 소통간담회를 열고 민원 현장에서 겪는 어려움과 건의사항을 들었다. 이번 간담회는 행정의 최일선에서 군민을 직접 응대하는 저연차 민원담당공무원들의 업무 적응 과정에서 겪는 어려움을 공유하고 실질적인 지원방안을 모색하기 위해 마련됐다. 이날 민원업무 경험이 상대적으로 적은 저연차 직원들은 민원응대 과정에서 겪는 어려움과 업무처리에 대한 부담, 반복·특이민원으로 인한 심리적 부담 등에 대해 다양한 의견을 나눴다.
하학열 군수는 “직원들이 민원 현장에서 안정적으로 업무에 적응하도록 소통과 지원을 강화하고 직원과 군민 모두가 만족할 수 있는 민원환경을 만들겠다”라고 말했다.
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입력 : 2026년 09월 04일 
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