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고성경찰서(서장 정동찬)는 운전면허증 뒷면에 교통관련 행정처분, 적성검사 등 애로사항을 상담할 수 있는 문의처가 기재된 스티커를 제작·교부 해 민원인들부터 좋은 반응을 얻고 있다.
현재 운전면허증 뒷면에는 불필요한 공간으로 인한 실질적인 기재사항이 없고 교통관련 애로사항 문의시 114 등을 통해 전화번호를 확인한 다음 교통담당자와 재연결 통화해야 하는 등 민원인들의 불편을 겪어왔다.
김모씨는 “예전처럼 114를 이용하는 번거로움이 없어지고 시간도 절약돼 편리하다”며 “조그만 변화와 아이디어가 민원인들에게는 도움이 되고 있다”고 말했다. |
입력 : 2006년 09월 01일 
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