군내버스 안전도우미 제도 도입 제안

이쌍자 의원은 ‘버스 및 택시 운송종사자 심신 힐링프로그램 운영’도 제안했다.이 의원은 “고성에는 25명의 군내버스 운송종사자와 190여 명의 택시 운송종사자가 있다”며 “이들은 승객들을 제시간에 운송해야 한다는 압박감과 장시간 운전 및 돌발상황에 대해 부담감을 느끼며 도로상황에 대한 지속적인 정신집중이 요구되는 등 높은 감정노동과 직무 스트레스에 노출되어 있다”고 밝혔다. 그는 “이로 인해 의도하지 않은 민원이 발생하여 승객들과 갈등을 겪을 때도 있는 것으로 알고 있다”며 “그렇지만 대중교통은 서비스업으로 분류되어 있다. 특히 공공재인 군내버스는 친절이 우선돼야 한다. 위 문제들을 해결하기 위해서는 운송종사자들을 대상으로 한 건강운동 프로그램과 심리상담 등을 통해 직무스트레스 해소는 물론, 친절교육으로 관계갈등을 완화해야 할 것”이라고 강조했다.이밖에도 이 의원은 “벽지노선 및 비수익노선 손실보상금, 유가보조금, 농어촌버스 재정지원금 등 운수업체에만 지원하는 공급자 중심의 정책에서 한 단계 더 나아가 수요자 중심의 대중교통 서비스를 고민해야 할 시기”라며 “백두현 군수가 군정방침으로 내건 군민존중 복지 실현, 살고 싶은 농산어촌 조성을 위해 고성군에 행복한 대중교통 문화를 정착시켜주길 바란다”고 당부했다.